Politique d’expédition
Chez TryPressio, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une livraison fiable, rapide et transparente.
📦 Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement
(hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.
🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
📍 Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via notre page Suivi de commande.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
- indiqués lors du passage en caisse
- calculés avant la validation finale de la commande
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
⚠️ Retards ou problèmes de livraison
TryPressio ne peut être tenue responsable des retards causés par :
- le transporteur
- des conditions météorologiques
- des contrôles douaniers
- des événements exceptionnels
En cas de retard inhabituel, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.
📬 Adresse incorrecte ou incomplète
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
TryPressio ne pourra être tenue responsable d’une livraison échouée due à une adresse incorrecte ou incomplète.
📦 Colis perdu ou endommagé
Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, ou s’il arrive endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des photos à l’appui.
Nous étudierons la situation et vous proposerons une solution adaptée (renvoi ou remboursement selon le cas).
📩 Contact
Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.